Dernière mise à jour : 7 août 2025
Le site MyLio Studio est une marque exploitée par la société Ocall.
Raison sociale : Ocall
SIRET : 985 050 798 00018
Adresse : 16 rue de l'étang, 35250 SAINT AUBIN D'AUBIGNE
Hébergeur : OVH SAS - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Ocall (ci-après "le Vendeur") et tout utilisateur du site MyLio Studio (ci-après "le Client"). Elles visent à définir les modalités de vente des services de création de messages vocaux par intelligence artificielle.
Le Vendeur propose des services de génération de fichiers audio (messages d'attente, SVI, répondeurs) via une plateforme en ligne. Le Client fournit un texte et choisit des options de personnalisation (voix, musique), et la plateforme génère un fichier audio téléchargeable.
Les prix des services sont indiqués en euros (€) hors taxes (HT) sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
La commande est validée lorsque le Client a effectué le paiement intégral du service. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La livraison du fichier audio s'effectue par mise à disposition pour téléchargement depuis l'interface client après confirmation du paiement.
Le Client est seul responsable du contenu textuel qu'il fournit pour la génération des messages. Il déclare détenir tous les droits nécessaires sur ces textes. Le Vendeur cède au Client les droits d'exploitation sur les fichiers audio générés, sous réserve du paiement complet. Les musiques proposées sont libres de droits (SACEM/SCPA).
Les informations recueillies sur le Client font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion de la commande. Conformément à la loi "informatique et libertés", le Client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.